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質(zhì)保期:  

? 燃燒器5年,輻射管、反射板15年,整機2年。  

售后服務(wù)保養內容:  

? 采暖季前的輻射采暖系統的檢查(含設備、控制系統)、調試點(diǎn)火;  

? 輻射管的檢查、緊固;  

? 反射板的檢查、校正;  

? 燃燒器前燃氣軟管的氣密性試驗和維護保養;  

? 燃燒前電源線(xiàn)的維護保養;  

? 燃燒器箱體的清潔校正;  

? 燃燒器內點(diǎn)火電極、火焰探測器的清潔及維護保養;  

? 燃燒器內噴嘴的清潔;  

? 燃燒器內噴頭的清潔和維護保養;  

? 風(fēng)機和控制箱的檢查、校正;  

? 輻射管的清理和校正;  

? 設備反射板的清洗和校正;  

? 尾氣管的清理和密封性維護保養;  

? 燃氣管線(xiàn)打壓氣密維護保養;  

? 電氣管線(xiàn)絕緣維護檢修保養。  

質(zhì)保后維護保養服務(wù):  

? 簽訂維護保養合同后,在合同有效期內如果設備不能運行,維護人員在接到用戶(hù)保修通知后,將在合同約定時(shí)間內趕到現場(chǎng),且不另收取其他服務(wù)費用,配件費用詳見(jiàn)年度售后服務(wù)配件清單價(jià)格表(售后服務(wù)合同及配件價(jià)格表請在售后服務(wù)數據庫中申請備案審核后可自行下載)。用戶(hù)應對維修人員的工作給與配合。  

? SYSTEMA公司維護保養的設備,零配件損壞優(yōu)先保證供應。  

? 維護保養工程師每年定期對設備進(jìn)行1次規范維護保養。  

? 定期維護保養實(shí)行回訪(fǎng)制,每次保養完畢要求用戶(hù)填寫(xiě)意見(jiàn)及建議。  

客戶(hù)支持:  

? 提供登高設備,例如:合梯、升降車(chē)(平臺)、工業(yè)天車(chē)等可完成設備售后/維護的輔助工具。  

? 選定N名(視項目大小定)售后服務(wù)協(xié)作人員,在我方服務(wù)時(shí),給予協(xié)作支持。  

? 選定N名(視項目大小定)以上專(zhuān)門(mén)負責“燃氣紅外線(xiàn)輻射采暖”的管理人員(需要電工基礎),我公司到場(chǎng)人員將對該負責人進(jìn)行“燃氣紅外線(xiàn)輻射采暖”設備的運行、簡(jiǎn)單維護、簡(jiǎn)單故障維修工作的培訓,以保證在日常采暖過(guò)程中對輻射采暖設備的正確使用和維護。


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